新开的淘宝店铺没有流量怎么办?怎样才能快速提高店铺和宝贝的权重?今天给大家分享几点做淘宝一定要知道的基础操作!
1
开通多种付款方式支付宝 集分宝是默认就开启的,需要我们手动开通的有花呗和信用卡。
这里注意一下信用卡可以不用开通,因为即便不开通信用卡,买家在付款时同样可以通过信用卡支付,关于这方面的规则官方有明确的表示。
如果卖家已经开通信用卡,手续费由卖家承担;如果卖家没有开通信用卡,买家用信用卡支付的订单,手续费则由买家承担。
信用卡支付的手续费为交易金额(含运费)的1%(没有上限)
花呗支付的手续费是交易金额的1%
订单的手续费会在订单交易成功后自动扣除。
那么如何开通花呗支付呢?服务市场搜索花呗支付,点进去进入新的订购地址即可订购。
注意如果存在开通失败、无法开通的情况。可能有这2点原因:
1
一些特殊类目,例如自用闲置转让、理财、线下消费卡等,目前无法开通花呗支付。
2
系统会对你的店铺状态、等级、开店时长、处罚记录、主营类目、信用记录等进行综合评估,具体标准没有公开,如果不符合也无法开通花呗支付。
花呗支付为什么一定要开通?
目前很多买家都会使用花呗付款!如果你没有开通,可能会导致部分订单的流失!
2公益宝贝
把宝贝设置成公益宝贝后,可以提升宝贝整体的权重,如果其他条件都相同,系统会优先展示设置了公益的宝贝。
设置为公益宝贝后在详情页内会有展示
宝贝每交易成功一笔订单,就会自动扣除相应的捐款金额,最少0.02元。
如何设置为公益宝贝?
出售中的宝贝--选中宝贝--点击更多--公益宝贝,选好项目--建议按指定金额捐款--0.02元即可。
3淘金币
开通淘金币后,买家在付款时可以使用淘金币抵扣一定比例的商品金额
抵扣的金币会存在我们的淘金币账户内,后期可以用来做频道推广。
开启淘金币抵扣同样可以增加宝贝的权重,另外也增加了成交的机会,因为很多买家都有占小便宜的心理,他们攒了很多金币,在购物的时候就会优先选择能抵扣金币的商品下单。
如何开通淘金币抵扣?
营销中心--淘金币--金币工具--全店金币抵扣开通
如果店铺内虚拟产品交易占比大于10%,则无法开通淘金币。
4淘宝联盟
开通淘宝联盟后,在你的宝贝详情页最下方会出现“邻家好货”的模块,说白了其实就是宝贝之间的互相引流。
如何开通淘宝联盟?
营销中心--店铺营销工具--全部工具--店铺联盟
5淘宝群
创建淘宝群后,可以把群装修在店铺首页或宝贝详情页中,引导用户进群,只要创建了淘宝群就会提升店铺的整体权重。
淘宝群的创建条件:
1
店铺近30天日均1单,或近180天成交金额≥100万
2
新微淘商家层级≥L1
淘宝群在哪里创建?
营销中心--店铺营销工具--全部工具--淘宝群
另外可以设置一下入群门槛
6购后链路
解决“用户买完就走”的问题,在支付完成或订单详情页内展示
引导用户关注店铺或加入淘宝群聊等
如何开通购后链路?用户运营--购后链路 即可
7银河素材中心
建议店铺和所有宝贝都上传素材并尽量审核通过,通过后有机会获得系统的推荐流量,提升宝贝的曝光。
你逛淘宝的时候有没有看到过,一些店铺的宝贝下方会有这样一行黄色的字
这行字是在哪里设置的?
在银河素材中心的文本处填写,审核通过后即可在宝贝标题下方进行展示
银河素材中心在哪里?
宝贝管理--商家素材中心
8加精买家秀
单个宝贝只要加精4条及以上就会在前台展示“买家秀”模块
如何加精买家秀?
用户--洋淘买家秀--买家秀应用--内容管理--有图评价待选库--加精
加精的买家秀可以转发到微淘,也可以装修到店铺首页展示
9千牛自动化任务
如果你经常在淘宝买东西,下面这张图你一定看到过
买家订单付款后后台自动发出核对提醒,防止买家拍错或选错地址,减少后期很多售后的麻烦;
如果订单拍下未付款,也支持自动发出催付提醒,促进成交。
本来是由人工客服手动操作的东西,开通自动化任务后可以有效的节省人力成本。
怎样开通自动化任务?
在千牛导航栏中搜索“客户服务”
打开客户服务平台--设置--自动化任务,目前支持6个模块的自动化服务
点击“自动核对订单”卡片上的开启,右上角“规则设置”,支持对下单已付款的订单发送核单消息
10订单回评
为什么订单要回评?
如果买卖双方在评价期间内均未作出评价,则不会产生评价计分,系统也不会默认评价
如果卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分正常+1分
所以说白了,回评是为了得到买家的默认好评,这种默认好评可以提升店铺的信誉等级,相应的也抬高了店铺整体的权重
如何给订单回评?
已卖出的宝贝--待评价,筛选需要你去回评的订单,依次给出评价
这里会出现一个问题,如果需要回评的订单有很多,一个一个手动去回评实在太麻烦,如何自动回评呢?
目前淘宝官方无法自行设置,可购买服务市场里的第三方软件,例如“宝贝团促销”
要想有流量,细节一定要把控好,这些最基础的新店操作你落下了哪个?