可能有新手卖家会有这样的想法,咱们开了店铺,上架了商品,接下来是不是就坐等客户上门来?这种想法是不可有的。新手开店往往因为经验不足缺乏推广经验,再香的酒也怕巷子深,因此要学会多渠道推广引流,不管是免费的、付费的、站内的、站外的,多种渠道都应该去尝试,没准你就可以找到一个最适合你的引流方法。
免费流量通常占了店铺流量最大的一部分,也是新手卖家比较可控的流量来源。免费流量通常包含搜索流量和手淘流量。今天我们就来先说下免费流量中的搜索流量部分。
一、搜索流量:
搜索流量顾名思义就是买家通过搜索进店所产生的流量,这一部分属于最基础的免费流量,虽然搜索流量没有首页流量来得多,但是比较稳定,只要关键词和商品匹配度够高,也能获得不错的转化。平台虽然没有直接给到我们店铺流量,但是买家通过搜索关键词或标题后看到我们的商品并点击进入浏览,在这过程中还有收藏加购、下单购买等行为,都是要看店铺是否有能力将它们抓住。
想要做好这部分流量,我们可以从以下几点做起:
A.关键词与标题:关键词是影响自然搜索流量的重要因素。淘宝搜索引擎检索就是识别你标题中的关键词,所以关键词是淘宝搜索引擎检索我们宝贝的重要渠道。你想要免费搜索流量,那么关键词是需要重点把控的。
①关键词组成:
标题的关键词通常是由核心词、属性词、热搜词和长尾词组成的。
核心词:这是整个标题最为重要的一部分,可以看成是产品的名字,核心词一定是与你的宝贝高度相关并且搜索量又比较大的词,标题中其他词语是由它延伸出来的;由于核心词能影响搜索指向流量,不同时期宝贝核心词是不一样的,尤其是新品和成熟期热卖产品的核心词是截然不同的。
属性词:由核心词延伸出来,对产品特点的表达,使得买家在搜索时更容易匹配到;属性词的确定需要我们对宝贝自身有足够的了解,同时宝贝属性栏也要填写准确且完整,一般可以从图案、颜色、款式等入手。比如酒红色、圆点、长袖等。
热搜词:这个对于像是服装、鞋包等具有明显流行趋势的产品来说十分重要,一般是都带有实时流行元素、受喜爱程度比较高的词语。比如这两年比较流行的“国潮风”。
长尾词:这个词是小卖家最为常用的一种关键词,可以避开热词大词,另辟蹊径来引流,通常为属性词+类目词的组合;长尾关键词要根据用户搜索习惯来确立,并且选择与宝贝的成交关键词的成交指数差距尽量小的关键词,才能保证你的宝贝在词中点击率大。
②关键词选择:
常规的选词方法是在生意参谋的市场行情中,通过搜索词查询输入类目关键词,系统会根据你输入的关键词搜索出来大量相关的关键词。对于新品来说,要选择的关键词要求是在线商品数少、竞争低,这样才能具备合适的搜索人气,不要一上来就盲目追求大词,这会让你排名很难有突破机会。在选词时还要考虑市场竞争因素,根据相关关键词权重互相影响的这个规则,用我们选到的优质关键词来带动我们要的大词的排名和权重。
如果没有订购生意参谋的卖家朋友,也可以使用服务市场工具【旺店宝】-【热词搜索】功能来进行关键词查询,重点要看展现量和点击量高,但竞争数少的词语。
③标题组合:
标题的字数限制在30个字也就是60个字符,要尽量在这有限的字数内将有效关键词填满,因为关键词越多被搜索到的可能性就会越高。关键词之间有不同的组合方式,标题组合的好,标题的有效关键词也就越多,不会做标题组合出的有效关键词就会少,当有越多关键词与买家所搜索关键词相吻合时,你能被搜索到的位置会大大提升靠前。咱们在组合标题时还要遵循紧密优先的原则,有些关键词本身就是一个紧密词,如果你在中间加入空格或者其他词语的话,会破坏关键词的紧密度,使得标题权重发生变化进而影响搜索人气。因此我们在选词时最好将紧密排列的词作为核心词,利用杠杆原理,将核心关键词放在标题前后,因为标题的前后权重是最高。
④其他:
注意避免在标题中出现包邮、违禁词、极限词、品牌词这类无效词语,浪费字数同时还容易被降权。
B.主图和点击率:关键词和标题可以为产品提供展现机会,而主图能够吸引买家点击从而形成进店流量。我们都知道新品期都会获得流量扶植,给你展现的机会,但是点击率其实更重要,要知道只有点击率的数据,才能让淘宝认为你的宝贝被客户喜欢,进而才会给你更多的推荐。
①主图构成:
大部分主图都是由下面三个部分组成:
产品图:展现产品实物整体或局部细节;不同产品展示侧重点也不同,如家电、生活用品等类目的产品,消费者比较注重质量、功能等;而像鞋包、服装等类目的产品,消费者则比较注重款式、材质。
文案:主要是介绍产品材质、功能或者优惠信息;要注意的是,不是所有的主图都适合加文字说明,对于服装鞋包等类目,主图的作用更多的在于展示款式,因此主图上的文字要尽量少(一般控制在整张主图占比的10%)甚至是不加;而对于家电类等功能性很强的商品,主图上的文字可能会占到整张主图的50%以上。
背景:烘托产品,营造更好的视觉效果,这个对于标品类目十分重要。比如家用电器类,如果是用家居环境作为背景,消费者很容易产生代入感,于是有了点击浏览的兴趣。
②设计思路:
突出产品卖点:主图展示的卖点不需要很多,太多只会让消费者记不住,有没有加卖点都是一样的。但也不是说不能添加卖点,这样会失去主图的意义,为打消消费者的疑虑,只展示核心卖点就可以。
要与产品的主关键词、引流词相一致:我们在网上购物时不像线下购物那样漫无目的的闲逛,而是带有目的的进行关键词搜索来找到我们需要的宝贝,因此在选择主图图片时要尽量与宝贝主关键词、引流词,尤其是成交词相一致,这样才便于买家快速浏览到我们的宝贝。
③适当增加营销元素:
在各种大促活动期间,消费者是没有更多的时间在店铺停留和浏览我们的产品,因此我们在主图中一定要将活动形式和价格简单粗暴的展现出来。当消费者通过主图看到我们的活动内容和价格时,可以无需再多做咨询和浏览就直接下单购买,既可以节省消费者时间,也能有效的避免客服回答问题的压力,减少跳失率。
④修改需谨慎:
在宝贝上架前,一定要先检查好宝贝主图等信息,等检查无误后再上架销售。一旦有了基础权重之后,就不能再随意改动主图,如果确实需要修改,不建议大家直接就去替换主图,可以把做好的主图上传到主图里的第二张,等24小时系统更新后,可以再将主图移动到第一张。这样做的好处是为了尽可能的避免系统误判,对宝贝产生不良影响;同时换主图最好选择店铺流量比较低的时候,就算新主图点击率较差也不会造成太明显的影响。
C.销量与坑产:
其实坑位的产出无非是受到宝贝单价和销量这两个因素的影响。由于淘宝的宝贝数众多,且呈现出不断增加的趋势,但是相对的坑位是有限的,资源稀缺,因此坑位产出指标就显得十分重要。因为每个坑位只能放置一个宝贝,那么平台就要考虑每个坑位是不是都能给到能够创造价值的宝贝,产出最大化的宝贝,也就是这个宝贝的销售额。
提到销售额,我们还是回到上面两个影响坑位的因素,也就是宝贝单价和销量。在平时的购物过程中,我们不难发现,就是销量高的宝贝其实并不一定是排在前面的,因为他们的单价是相对较低的。所以这里需要告诉大家的是,价格战是淘宝不愿看到的,如果你既想拼低价,又想要有个比较好的排名,那么就需要一个非常高的销量。
当然啦,想要知道宝贝的月坑位产出,我们可以通过搜索宝贝,然后计算付款人数*销售价格,就可以大概知道月坑位产出了。也就是,如果你想到这个位置上去就需要达到这样的一个销售额。通过宝贝单价,来计算出你宝贝大概需要的销量,并以此为目标,通过各种推广来达到我们最终的目的,除了自然搜索流量外,配合各种付费流量,来完成目标所需的销量。当然,为了保证这些都能实现的前提就是我们宝贝自身的优化要做好。当我们达到平台所要求的“坑产”,你会发现,你的自然搜索排名会提升得很快。