淘宝卖家承担运费流程是什么?怎么做?

作者:admin  全文689字 阅读需3分钟

在淘宝上开店过程中经常会出现需要承担淘宝运费的情况,因为商家承担运费可以有效的提高店铺的转化率,给店铺提高权重等,而且很多淘宝活动都要求商家能够包邮,那么卖家们承担运费的流程是怎样的呢?

淘宝卖家承担运费流程是什么?

如果卖家和你都没有选择购买运费险的话,就要走下面几种方式了:

1、卖家必须要承担运费的情况

因为质量原因产生的退换货,运费由卖家承担。我们可以好好的利用此规定,找出卖家的质量问题。现在淘宝上假货、次品较多,想要找出质量问题,是非常简单的。

看到这里,做淘宝卖家的小伙伴该骂。

2、跟卖家协商

一般的话因为颜色、尺码或淘宝发错货物了,主要过错在卖家而导致的退换货,都是可以跟卖家来商量由其来承担运费的。

这种情况需要我们死缠烂打软磨硬泡卖萌耍宝来让卖家承担了哦。

3、走官方投诉渠道

如果是因为买家“个人的原因”(一些商家会在店铺或商品介绍页明确说明的)导致的退换货,但是又认为责任在于卖家的,可以通过淘宝官方店小二投诉。

4、购买时通过旺旺聊天,让其承诺承担退换货运费

在淘宝购物的整个过程中,旺旺的聊天记录也会作为维权的重要资料,尤其是在第三方仲裁申诉环节,如果卖家在与你旺旺聊天的过程中承诺有承担退换货运费的就在为你的运费承担最终判定加分不少。

所以,小伙伴们可以在前期就和卖家客服沟通哦。

淘宝卖家承担运费就是在店铺后台进行运费的设置,只有大部分的地区能够实现包邮,然后少部分地区设置不包邮,设置较高的运费,这样在这些少部分地区的用户就不会去下单了,因为运费太高了。

2022-04-27 15:23阅读590次