淘宝直播流量遭遇突兀下降,怎么应对?

作者:诺罕电商研究会  全文827字 阅读需3分钟

流量方面出现急剧下滑,遇到这种情况,很多朋友就不知道如何应对,莽撞行事往往事倍功半,甚至闹出很多糟心事。

今天我们来讲讲应该面对流量急剧下滑的应对方法:

1.首先查看行业数据,看行业整体情况,判断是否是自己店铺的单独问题。

2.而后跟同行交流确认是否系统统计数据异常。很多时候流量突然大跌,可能不是自身问题,只是系统出错了,跟同行交流,避免自己急于调整修改,没有问题反而整出问题来;

3.排除上面两个原因后,到后台分析是主推宝贝单个流量下滑还是全店宝贝流量同步下滑,如果只是主推款流量大幅度下滑,而其他款没有大的变化,那么专门针对这款宝贝进行分析改进;

4.先查看宝贝评价或库存是否有问题,若是没有,继续拆分宝贝每个流量入口,看是哪个入口流量减少,若是单个入口流量下滑厉害,其他入口没有大变化,那我们就找到了问题所在,而后就针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重,就需要去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。

5.如不是单个流量入口的问题,而是所有入口都在下滑,那么就要把这个宝贝每一天的数据拆分出来,比如收藏率,加购率,跳失率,转化率等等,查看下变化曲线,看是哪里出问题,比较容易出问题的像主图点击率,转化率,停留时长等数据对比,判断下是否因为引流到的人群不是以前那群人,导致效果变差,进而影响到权重。

6.如果是全店宝贝流量都在下滑,就需要关注店铺的动态评分,特别是售后服务评分是否近期呈下降趋势。导致全店同时下滑的原因可能是季节,竞争对手,官方活动,如果排除是前面三个因素影响的话,就把宝贝每一项数据的变化曲线找出分析,影响店铺权重的因素很多,一个个反推排除。

流量下滑,是有原因的,而这个原因肯定会在数据上体现出来,要做的就是把异常的数据找出来,分析是什么原因超成的,进而寻找解决的方法。

这个时代越来越需要用到数据的力量来经营生意,每一次调整和营销都要有数据依据,这样子下一次才能做得更好。

2019-11-24 16:19阅读2011次