搜索可以说一直在变,系统要经常更新,淘宝平台的变化也确实有点多,那什么是“千人千面”呢,那它对搜索上有什么影响呢?
千人千面是淘宝搜索排名的一种算法,它是根据买家浏览的宝贝、根据收藏的宝贝、根据购买的宝贝、浏览过的店铺、收藏过的店铺以及购买过的店铺来判断的,每个宝贝身上都有一堆的结构化的标签,用户在浏览、收藏、购买宝贝的过程中,就会与这些宝贝发生关联,身上也被“烙”上了这些标签。而当推荐系统需要给出推荐结果时,淘宝就会拿“用户身上的标签集”与“宝贝身上的标签集”进行比对,根据相似性,给出推荐结果。例如:“有一个买家喜欢买波西米亚丝花边连衣裙,那么当此买家来到定向推广页面时,系统就会在连衣裙类目里选出具有波西米亚、蕾丝、花边特征的宝贝展现给此买家”。这就是“千人千面”
千人千面开始以后你会发现有可能排名乱了、店铺乱了、产品乱了、账号乱了、人群等等标签全乱了,如果你排名的维度,店铺的维度,产品的维度都没有达到,那么千人千面就会过滤这些维度的。
这就是千人千面的玩法,会根据每个人不同的喜好来进行匹配产品。让我们一起来看千人千面更详细的内容。
千人千面有四个大的标签分别是账户标签、产品标签、店铺标签和人群画像。那么我们来讲讲比较重要的其中三点。
一、店铺标签
动销近30天的商品二级、三级类目,比如我店铺卖食品的,但是呢假如这段时间中秋节快到了,我礼券卖的比较多,你就会发现你明明卖食品类的就会被标记成卖礼券的店铺,这个时候你的店铺标签就乱了。所以不要盲目地扩充自己的二级三级类目,扩得越多越会影响店铺的标签。
二、产品标签
这是一个比较缥缈的东西,如果说我做的是家纺,一旦我近15天到30天卖的枕套多的话,就会被标签成“枕套”了,这个时候如果我再推床单其他单品的话,就不好推了。所以要把标签好的产品进行转化,一个时间段过去之后系统又会对你的标签有重新的认识。产品标签一定要精准化,不要什么都做,旗舰店要做很多商品的话,会越来越难做的。
三、账号标签
比如说你是淘宝用户,你一个月没有在淘宝上买任何东西。这时候,你突然在淘宝上买了一个9块9包邮的,那你就会被定义成不是优质的好了,未来一段时间千人千面就会给你推荐类似等级的产品活动等,不管什么等级的号,你一个月没买东西就被定义成初级的了。没关系,过一段时间后会重新定义标签。当我们的标签乱了怎么办呢?最直白的就是通过快车去洗,快车可以圈定精准人群。
四、人群标签
顾名思义就是一类人群的所共同的特性。掌握人群标签就等于掌握人群。当你仔细的研究一下手机淘宝你会发现,当你在搜索一个关键词的时候,官方会迅速的找到相似的宝贝推荐给你,也就正好是你所喜欢的。因为官方不是胡乱推荐给你的,而是根据你身上的标签来决定的。如果你经常搜索韩版的连衣裙,官方是不会推荐欧美风格的,官方还会根据你的消费水平或者你浏览的客单价相似的推荐,当一个客户经常买那些特价,客单价低的物品时,他们搜索需要的物品就不会推荐客单价高的物品,这也是个性化的一个体现。
淘宝千人千面之如何提升个性化权重,有展现的话也是直通车顶上来的。这个样的话就把人群分开了,你的宝贝适合什么样的人群你就要去思考,怎么拉到这样一批人群来购买的你的产品。