作为店家，一打开电脑，世界上最美妙的生意就是那句“叮咚”，有访客来询单了，有买家下单了，有了“叮咚”，就有了订单，就有业绩，就有更多的销售额。那么店铺的运营如何才能有更多的“叮咚”，有更多的询单，有更多的业绩，更多的销量呢？
这个时候，我们就要会看数据，通过分析数据能得到结论，根据结论让店铺得到更多，让产品的销量更好。有些店主生意参谋天天看，销量还是不行，那说明数据没看懂，即使你看懂了数据，没有根据数据反馈的结果来做出正确的分析还是不行的。所以数据分析很重要，一点点的去分析产品，比如：有没有展现，如果没有展现的话，就得想法设法去突破，比如免费流量，活动，付费流量……所以，生意参谋要看起来，数据分析要用起来。
如果有展现了，却没有形成访客，就得分析产品的本身是不是有市场需求，宝贝的主图够不够吸引人，有没有把卖点和痛点都挖掘出来。价格也是很敏感的，所以事先应该做好市场调查，分析买家人群画像，清晰产品是要卖给谁的，定价也是产品能销售出去的重要因素。
如果有访客了，但是还没有销售额，那说明宝贝转化率不行，宝贝的跳失率很高，就得不断的优化我们的详情内，优化我们的内功。
销售额=展现量×点击率×转化率×客单价；
销售额和哪些有关？
1.销售额和展现量有关，展现量越高，销售额越大，所以，我们需要提升店铺的展现量；
2.销售额和点击率有关，点击率越高，销售额越大，所以，提升点击率很重要，点击率是点击量和展现量的比值，提升点击率就是提升图文的吸引，吸引更多的访客进入你的店铺。
3.销售额和转化率有关，转化率越高，销售额越大，所以，转化率如何提升？产品的主图，标题，价格，促销活动，详情页，评价，问答，客服回复，等等，都是影响转化率的重要因素。
4.销售额和客单价有关，客单价越高，那么销售额越大，所以，客单价也是直接影响销售额的重要因素。而产品高价格就会在一定程度上流失客户，低价格又对销售额产生影响，所以，平衡我们的收益，在价格取得平衡点，来达到我们销售额的最大化。
要做好电商，“三率”是至关重要：
1、点击率：宝贝的权重好与坏，活动的次数多与少，推广的预算高与低，作为平台系统只能给到宝贝曝光（展现）的机会，能不能形成访客，买家点不几点击我们的产品，还得靠产品主图，价格等等
2、转化率：有了点击才会形成访客，才有机会变成钱，那么影响转化的要素就的逐个去击破了。五图+详情的介绍（静默转化），客服的引导（询盘转化）就得好好下功夫！想方设法留住买家的脚步，建立信任感，从而让客户下单。
3、复购率：拉新的成本是昂贵的，所以一定要做好产品，做好售前售后的工作。建立自己的客户群，真心服务好每一位买家，才能形成口碑宣传，也才能使我们店铺良性的发展下去！客户积累到一定的时候，我们可以在店铺的每次上新，每次活动的时候，给客户发带链接的短信，告知客户来店里购买，这样也能提升复购率。
看到这里，你应该对数据分析有了大致的了解。不要因为不会就畏惧，数据分析没有你想象的那么难。
下面带一张图来分析一下店铺的数据，希望你们能从这张表格里，学习到更多！图片里，黑色字体是我们自己的店铺销量情况，红色字体是竞争对手的店铺销量情况。我们分析报表，能得出哪些结论呢？
1、上面的店收藏加购率明显下降，下面的店收藏加购率基本稳定。
2、流量占比：本店搜索流量占比较高，访客数也较多，但是整体的UV价值较低，
3、竞店的搜索占比只有55%左右，其它方面流量会作为一个影响流量的支撑，一些店铺的营销活动，首页，微淘，问大家，我的淘宝，购物车等流量数据要进行对比一下；
4、本店收藏加购比竞店高，但是支付转化率较低，支付人数也较低，因为各方面数据都是比竞店高的，但是转化比较低，可能受客单价的影响较大；
5、竞品产品不如我们，数据表现为：收藏加购不如我们。自然搜索低于我们，客单价比我们低，但是UV价值 还高与我们，转化率也高很多这是为什么呢？
6、转化率高于我们，说明在走淘客，证明他们还有其他高转化的行为，老客户补单、刷单、淘客等，都是高转化行为。
知己知彼，百战不殆，希望我们能不断学习，不断进步，学习数据，分析数据，让店铺大卖！店铺的运营也是一个长期的过程，希望每一位卖家都能好好分析数据，根据数据能让店铺运营越来越好！