1、客单价
指平均一个顾客购买商品的金额。计算公式:客单价=支付宝成交金额/成交用户数。提高商品单价或者提高顾客购买笔数都能增加客单价。
2、访客数
指一天之内到底有多少不同的用户访问了店铺。访客数越大就说明来浏览店铺的顾客越多。
3、全店成交转化率
指全店中成交顾客数量占访客数量的百分比。计算公式:全店成交转化率=成交用户数/访客数。
4、PV(Page View)
指浏览量,顾客每次打开或刷新一个页面,浏览量都会增加。
5、UV(Unique Visitor)
指访客数量,访问店铺的每一台电脑客户端为一个访客,00:00-24:00内同一台电脑客户端只会被记录一次。相当于同一个IP(每一个网络和每一台主机只有一个IP)当天对你的网店访问N次,也只记录一次。
6、ROI
指投入产出比。计算公式:投入产出比=总成交金额/花费。
7、首条
指淘宝搜索结果页的第一个位置,这个位置的点击率是所有位置里最高的。
8、质量得分
质量得分是搜索推广中衡量关键词与宝贝推广信息和淘宝网用户搜索意向三者间的关系的综合指标,是以10分制显示的。
9、点击率
点击率是指某一内容被点击的次数与被展现的次数的比值。计算公式:点击率=点击量/展现量。影响点击率的因素一般是:图片吸引力和直通车位置。
10、PPC
指关键词的平均点击单价,也叫平均点击花费。
11、间接成交金额
指通过推广宝贝的详情页跳转至店铺内其他宝贝的详情页,拍下并通过支付宝交易的成交金额(含运费)。简单来说就是通过a宝贝点击进入直通车之后,结果买了b宝贝。
12、直接成交金额
推广宝贝在直通车展示位被点击后,买家在15天有效时间内,直接在该推广宝贝的详情页面拍下并通过支付宝交易的成交金额(含运费)。
13、转化数据
从用户点击直通车链接开始,跟踪并统计该用户的浏览、购买、收藏等点击后续行为,称之为“直通车转化数据”。
【1天转化数据】:指链接点击发生当天产生的收藏、购买等数据。
【3天转化数据】:指链接点击发生3天内产生的收藏、购买等数据。
【15天转化数据】:指链接点击发生15天内产生的收藏、购买等数据。只有当链接点击发生后距离现在已到15天时,才能查看到此数据。
【15天累计数据】:相关效果数据在任何时候都可以查看到,并会根据每天连续累加而变动,最多统计到15天效果。
14、关联营销
指根据买家所购买的商品,给买家一些相关联的商品推广,促使他二次成交。
15、客服响应时间
指买家询问客服接待所需要等待的平均时间。
16、展现量
推广单元或者宝贝在展示位上被买家看到的次数。
17、千次展现花费
千次展现花费=花费/展现量*1000,即推广宝贝在直通车展示位上每千次展现产生的平均花费金额,用于评估推广宝贝及其创意在直通车营销推广中的展现成本。
18、直接购物车数
推广宝贝在直通车展示位被点击后,买家直接在该推广宝贝的详情页面加入购物车的数量。
19、间接购物数量
推广宝贝在直通车展示位被点击后,买家通过该推广宝贝的详情页面跳转至店铺内其他宝贝的详情页面加入购物车的数量。