电商平台(天猫)的财务数据及困扰
一家天猫商城,都会产生以下财务数据(不完全)
进项
1、订单下单金额
2、订单淘金币收入
3、订单天猫积分收入
4、不包邮产品的快递费用
5、入库商品总量及结算日库存总量
出项
1、营销推广费用【直通车钻展超级推荐等,淘宝客佣金及服务费,天猫商城扣点,信用卡付款手续费,花呗付款手续费,聚划算、淘抢购等活动坑位费或扣点,好评返现,刷单,公益金,红包,无门槛优惠券,淘客达人合作内容渠道(直播,头条,有好货)服务费等】
2、第三方天猫软件支出费用(智能模板费用,CRM客户关系管理短信费,打单软件费用,其他配套软件费用)
3、天猫试用平台,0元秒杀等营销活动产生的货品亏损。
4、物流产生的费用【退换货邮费(含补差),快递费,包装费(纸盒,胶带等),运费险】
5、公司运营办公成本【人员工资,办公耗材,房租水电,其他等公司行政支出】
6、网商贷,1688赊帐,提前收款产生的利息费用。
7、商品库存残次品损失。
8、交易纠纷产生的罚款,天猫年交易额未达标的年费
困扰
1、由于交易确认收货的延迟,以及退换货可以持续至甚至三个月,导致无法在一个时间点做平帐目。
2、运费险,公益金(千三),纠纷罚款,红包返现,订单拆分部分退款,商品瑕疵补差等日常做记录非常麻烦,每一个数据不是固定的,且无法在一个确定的时间点导出相关数据。
3、天猫后台记录的财务数据只能保证已卖出且当前确认成交的商品产生的数据(其实这个数据也会发生变化,如售后退款,纠纷等,未成交的客户的不停地延期收货可以拖很久。且这种状态随着每天新的订单涌入又在不停变化中。)淘客佣金也是,成交后会扣商家的佣金跟服务费,成交后买家退货或纠纷又过很久这笔已扣的佣金跟服务费又会退回来,如果得到这笔佣金的淘客几个月支付宝上无钱,那么天猫帐上好久都退不回这笔钱,导致帐目久久不能平帐。
4、刷单产生的订单收入其实是假的,对老板和会计来说,这笔钱必须从收入中减去,但是刷单过程中也会产生运费险,退货纠纷,也会扣点,也会有淘客,也会有帐期。这些问题导致天猫会计想做一本让老板一目了然的帐目成了泡影。总是有出入,有时出入还挺大。
5、活动坑位费也是,先扣再返,返的比例有的还不一样(根据销售额来的)。扣返时间点也是变化的。一个字,乱啊