◎两个数字背后的逻辑
◎2020天猫新品战略动向_小型黑匣子的增长需求
1月8日，天猫平台运营中心总经理刘波（姓名：贾洛）发布的两份数据在天猫的“2020年新产品消费仪式”（上海）上令人惊讶。
一个是2019年发布的新产品数量超过1亿，另一个是新产品活跃的大量消费数量已达到8300万。
他本人曾经感到惊讶。因为在2019年初，在天猫第一次新产品消费仪式上，他预测全年新产品销售计划为5000万，500多个品牌新产品销售将超过一年过去了，这意味着他的目标已经在两年前达到了。2019年节，天猫宣布2018年将推出7000万个严重新产品。换句话说，在过去一年中，增加了1300万新人。
这两个指标意味着什么？
在过去的一年中，如果你关注阿里，你必须熟悉“新产品，新客户”。它不仅在小姚和江凡的评论中显得密集（特别是在陶部门的整体规划之后），而且在天猫的旗舰店时也在官方表达（新产品，新客户，新场景）上半年升级为2.0。它还出现在操作系统登陆的口号（新产品，新客户，新组织）中，并在不久前的Ali ONE商务会议上体现了增长战略。
这就是增长，一种涉及结构转型，体验升级和质量增长的增长。“体验”在这里被提及，因为我们看到8300万个指标不仅反映了交易属性，还反映了消费者决策和内容体验，这大大增加了用户时间。这些数据也很引人注目，在过去一年中，Topcat用户对新产品进行了超过100亿次主动搜索。
如果将它们纳入Ali集团的三大战略，即“国内需求，全球化，大数据和云计算”，就会发现它们与三者密切相关：激活国内需求是不言而喻的，形成机制正在走向世界的路上，新产品与新客户的精确匹配为2B战略创造了巨大的渗透空间。
在阿里成立20周年之际，小姚宣布了未来更具体的战略目标：20亿；未来五年服务10亿消费者；10万亿GMV。了解Ali平台对应新产品和新客户的双边机制。
如果将这两个指标纳入工业和中国的宏观背景，显然它们是多年来产业结构调整升级，供给侧改革和消费导向社会等各种政策的重点。
然而，在这一刻，我们非常关注2019年1亿新产品和8300万新重度消费者活跃用户诞生背后的cat平台的商业逻辑。
根据夸克的观察，至少以下是重要的因素：
一。前瞻性洞察力和定义趋势的能力；
2。营销力，产品力，系统化和规模服务能力；
三。价值观，开放平台，领导力，战略思维，组织和协调以及执行。
前瞻性洞察力和定义趋势的能力
首先列出它们。
早在2007年，马云就开始偶尔提出C2B。在2008年12月31日的一次演讲中，他明确表示C2B模式将在10年后的“后工业时代”出现。
2011年，淘宝店开始加强电气领域的“定制”实验，并与Ox空调共同规划“万人批量购买”。数万名用户投票选择了两种产品，并在两天内销售了11,000套，结果令人惊讶。2012年9月，马云在年度在线商务会议上表示，阿里将从消费和流通领域进入生产和制造业，全面从B2C进入C2B；在接下来的两年里，有很多天是猫和池的具有成本效益的定制产品。2014年7月，马云公开表示，阿里可靠的C2B模型超越了沃尔玛；在2015年的德国科技博览会上，他表示，根据数据的力量，未来世界的业务将是C2B而不是B2C，用户将改变公司而不是公司出售给用户。
在2015年小姚集团内部会议上，他在谈到平台服务时强调，作为一个平台，我们必须双腿走路，通过创新集中精力了解客户的痛苦，发展愿望和行业趋势，以提供更好的商品和服务。
C2B是一个模型，也是一个基于消费洞察力和制造业的新产品视图。但是，作为平台战略登陆，表达相对清晰，有家罗。
我们观察到它出现在2016年1月。当时，负责成本核算的家洛分享了当年的三大运营策略，即“新产品发布和定制服务”，“团体日”，“品牌日”。正如你所看到的，前者属于C2B型机制创新，而后两者侧重于营销层面。
那时，在谈到新概念时，他强调了新一代用户消费概念的变化。为此，成本核算将开辟一个独立的“新产品渠道”。
淘宝和天猫在那一年也有很多动作。但是，成本核算应该是最早将新产品发布定义为全年战略的平台。在将马云和小姚的指导转变为特定业务时，3年前的家罗有效率和具有成本效益的思想和行动。
事实上，2016年9月12日，在一次沟通中，贾洛当天也向夸克透露，小姚故意与他谈论这个话题，他必须做出具有成本效益平台的独特定位。贾洛当天强调，与GMV相比，下一个重点将放在“品牌商和新产品爆发”，必须成为整个网络（不限于Ali）商家最重要的营销平台。
2019年，第一届中国新产品消费节，天猫将“新产品发布”定义为全年最重要的战略。背后，实践应该在三年前铺好。那时，家罗发布了九个新产品年度趋势，即“极度享受”，“高能医疗美”，“普遍智慧”，“新胶囊”，“精致的绅士”，“粉红鹅”，“公式信者”，“好运动员”，“合理”。他们推动了新产品的诞生，并展示了趋势定义和行动的能力。
营销产品力，产品品牌力
但是，如果我们只保持洞察力，确定全年战略和趋势判断，缺乏真正大规模着陆的产品和机制保证，我们可能能够在平台营销的帮助下维持许多爆炸的诞生，但很难形成系统和大规模的新产品生成和服务能力。换句话说，新产品战略必须基于特定的技术，产品，计划和平台。
在这里，我们必须提到一个基于战略和平台的产品。这是天猫品牌营销中心总经理强调的“天猫小黑匣子”。
除了强调家罗披露的1亿和8300万物品外，他还提到了其他几个相当令人震惊的数据：2019年，小型黑匣子和品牌合作的数量从最初的500个品牌增加了10倍。5000；新产品总数从130万增加到320万，增加167%，近两倍；在过去的六个月里，小黑匣子每月访问1.4亿用户，如果放置在中国移动互联网应用程序中，可以列在前20位。
贾洛表示，天猫已成为世界上最大的在线新产品消费平台，新GMV，新产品数量等指标都远远领先。
在这背后，小黑匣子起着巨大的作用。
产品怎么会如此神奇？这是因为它不是一般的营销模块和工具概念，而是一组功能的集成。
Tiancat Little Black Box于2017年3月23日在线，当时它将自己定位为“专门为品牌定制新产品营销解决方案”。
然而，它在上线前一年已经在考虑中。如前所述，2016年9月12日，小姚找贾洛聊天，他不得不在具有成本效益的收集平台上做出独特的定位。贾洛强调夸克当天，与GMV相比，下一个重点的重点将放在“品牌商家和新产品爆发”上，必须以消费者洞察力和技术为基础，通过产品和机制创新，“成为网上商家最重要的营销平台”。显然，他当时在紧迫问题上已经有系统的思考平台。事实上，在2016年，营销创新方面有许多产品创新。除了当年1月发布的三个年度战略（新产品发布和定制，团体日，品牌日）外，还于3月在第二阶段发布。“天一会议”，贾洛相对完整地解释了成本效益的综合能力，如松弛，营销活动品牌化和基于九大群人的创新个性化无线营销策略。在具体效果判断方面，他特别强调新产品，新用户及其在淘宝和天猫上的沉淀和转型。此外，同一天，他还提到了用户分层和集群，核心业务定制，品牌营销，无线U计划。
如果总结一下，这就是家罗经常说的“营销产品，产品品牌化”。2016年，这属于该行业相当先进的思想。
你可能认为已经存在一些想法，但我想说营销理念远非“营销产品”和基于平台的机制创新。你也会发现，在那个阶段，CMO的全球地位日常化学品和消费巨头开始高频变化。这不是偶然的。因为，营销已经到了变化的时刻。
我多次说过，佳洛是天猫营销策略，营销产品，计划和整个营销平台创新的贡献者。2016年Topcat整合后，这一点也很明显。在组织结构调整中，天猫营销部门和成本效益融入营销平台业务部，为商家提供一体化的全球营销服务，并在天猫平台层面建立运营中心，协调业务管理，会员管理，规则管理和资源管理，全面提高前期，中期业务效率和舞台。
佳洛首次担任营销平台业务部总经理。次年，我们看到了许多产品创新，包括小黑匣子的诞生。这实际上是佳洛2016年整体营销策略的浓缩。当然，当时小黑匣子可以整合的资源不如今天好，但“营销”仍然更重。
2017年12月，家罗在“天猫在线商人”主办的“2017年新在线商务峰会”上总结了天猫过去一年营销的变化。部分强调了天猫营销矩阵的升级，如天猫小黑匣子，超市日，天猫俱乐部，
天猫发现，天猫国货有好商品，天猫金草苗设计等。他还说，小黑匣子是2017年Topcat营销的最大创新之一。
这种基于数据，技术和营销实践的产品矩阵是“营销产品，产品品牌化”的体现。同时，它也符合马云“所有数据业务，一个业务数据”的概念。
2018年3月8日，天猫结构升级，天猫平台运营部成立，包括天猫营销平台业务部，天猫运营中心等以消费者为中心的运营部门。贾洛担任总经理。这是集团对天猫领先营销变革的肯定，也传达了天猫营销与运营一体化的趋势。
在接下来的几个月里，我们看到天猫不断缓解疼痛点，提升服务体验，诞生了超级服务日等新节，全面提升行业服务标准。同时，“无需担心购买”等产品推出。
服务升级实际上是基于大数据，业务能力和场景创新的流程和能力的集成。这是Ali全球概念在服务领域的体现。它创造了全球服务生态。运营产品和平台的后续创新更是如此。
2019年1月，天猫中国新产品消费节不仅是2018年全年营销效果示范日，也是2019年全年战略开放日。“新产品发布”成为最关键的战略。事实上，它不仅是“新产品”本身，也是整个天猫系统的游行，特别是其运营能力。
2019年的结果是在第二次新产品消费仪式中公开的各种数据。
从价值观到组织力量
为什么这个字符串？特别是从价值观中列出。
这是因为，如果没有“客户优先”的指导，Ali很难形成一个自我一致和可持续的模式，即使它可以成为一个巨头。
上述能力，特别是第一部分和第二部分，难以登陆。这决定了许多途径，包括开放平台机制。在马云和小姚子对C2B概念的解释中，存在客户优先的逻辑，偏离了这个起点，平台的利益会立即改变，从而影响后来的选择。
这本身也是领导力的表现。当然，还有更多，特别是在战略和组织力量方面。
自2015年以来，阿里集团经历了许多影响整个行业的变化。事实上，小耀子从“大平台，小前台”转变为马云的“五新”战略并非偶然。前者是后者的逻辑，制度和组织基础。从“五个新”到“经济”，阿里的体型，多样性，复杂性，结构变化，全球覆盖率，品牌影响力等许多核心指标的竞争力多年来一直在实现。
而“经济”基础上的“商业运营体系”的定义是阿里集团在这个周期中对自身价值的决策水平的新建立。它凝聚了阿里的文化自信心，道路自信心，当然，更多的微技术和数据自信心，商业模式自信心。
20周年之际，小姚的三大战略，即国内需求，全球化，大数据和云计算，是新的增长和发展指南，也是“业务操作系统”的登陆指导。
外界很容易将其视为语言表达或主题设置的能力。事实上，它是领导和组织力量的创新。也许我所看到的是有限的，但在中国，我真的没有看到任何有勇气像阿里一样改变自己的企业。
其中，过去四年组织结构的高频升级是这种持续变化的结果，也是战略的匹配行动。
在过去几年中，我们观察了许多Ali集团的案例。在这里，我想强调的是，天猫2020新产品消费节不仅是Ali集团“商业操作系统”登陆效果的总结，也是明年甚至更长时间的战略深化阶段之一。
这就是为什么我们没有故意提及明年天猫运营的重心变化。我们更多地关注如何产生整体容量而不是个别案例。
在我看来，“新产品战略”不是一个孤立的新产品发布，天猫小黑匣子也不是一个纯粹的营销产品，它们是由许多元素整合而成的创新，也是一种机制。
当外界理解这种机制时，可以理解2019年，1亿件和8300万件的两个数据虽然令人惊讶，但并非无花果。
例如，在双11，消费者购买了2.1亿台新产品，超过406亿台。其中，24小时内销售超过1亿台至16台。例如，新产品和成品品牌的业务增长是一个重要的驱动力，这成为商家扩大竞争优势的必然选择。过去一年中，主管业务的35%是由新产品驱动的，26%的新产品超过1亿的参与者增加，新产品的消费增长率达到33%。还有新产品创新成功率，传统零售低于20%，甚至低于10%，并得到支持天猫的小黑匣子，可以达到33%。
这种数据背后是能力和机制的创新，而不是爆炸性营销。前者已达到大规模登陆阶段，而后者难以复制。
当然，不要错过Topcat新战略在未来周期的新趋势，特别是在2020年。
佳洛有更大的目标。他发布了新的指导方针，发布了2020年的9大新趋势，即“感官，健康，效率，居住，硬核，重点，社区，创意艺术，舒适”。与趋势相比2019年的9大产品，我们可以看到明显的差异。后者仍然侧重于产品功能和场景，而2020年显着增强了用户体验，尤其是心理学，心灵和心灵的渗透。2020年，机遇与挑战共存。天猫将解决新产品孵化整合，如何从新产品人口经营中收获8300万人口红利，新产品主题价值挖掘，新产品日常营销和运营等问题。
为此，天猫将推出有史以来最强的“拉新”计划和产品战略组合。
例如，将通过顶级玩家计划，超级新产品计划，生物邦，节日新产品奖励等项目推广服务。同时，天猫小黑匣子将全面升级：天猫新产品运营中心（T阶段）正式向天猫商人开放，并从“双11活动注册模式”升级为“每日不间断模式”，为品牌商家提供完整的生命周期和完整的链接，整合“新产品定义，信息查询，新产品营销，新产品增长，数据启用，效果评估“。新产品解决方案，建立新产品孵化加速爆发高速增长渠道。
此外，同一天，天猫小黑匣子和微博共同推出了全球营销解决方案“TianV计划新版本”，这是一个面向5亿月度用户的天然新品种草平台。它将有助于突破天猫，客户和博客之间的营销障碍，挖掘双平台实现价值并创造新的购物体验。
目前，天猫500个品牌已建立互联网新产品研发部，与天猫共同开发新产品，推向市场。2020年，天猫小黑匣子将努力创造300个新产品，销售额超过1亿和1000个新产品，销售额超过1亿。
贾洛强调，天猫已成为世界上最大的在线新产品消费平台，也是新产品消费的风向标。
您会发现，与竞争平台相比，Topcat已经通过了“营销”的概念，但正在出口完整的功能和机制。作为一个新的战略层面产品平台，天猫小黑匣子实际上起着Ali商业操作系统的作用核心新产品生成算法，还有新服务“操作系统”。
当然，不要忽视这种趋势，天猫甚至阿里集团的压力面。这里没有，但必须再次强调以下几点：
一。这是关于增长。
新产品战略也是一种增长战略。新产品和新客户是天猫平台在这个增长周期中的核心需求。多类别交叉销售也有空间。贾罗多次强调。
2。三大战略的着陆至关重要。
新产品战略是国内需求，全球化，大数据和云计算大纲的关键路径。您可能能够欣赏国内需求。事实上，Topcat的新产品战略开始在海外出口。同时，作为一套容量机制，您需要在B端看到它的反转和驱动力，特别是数字转型，将为大数据和云计算业务创造增长空间。
三。商业模式。
你可以看到，天猫Kitty黑匣子的全链接服务机制超出了营销的概念，它对未来整个Taosi系统的货币化机制产生了非常深远的影响。你可能已经注意到很多实现的机会。由淘宝直播带来，但这种形式的天猫更多完成。
同时，商业模式也是生态战略组织的开放部分。在2020年的新产品消费节上，Quark认为围绕新产品的孵化正在形成一个巨大的设计生态.Skypcat显示出强大的解耦能力，未来，其开放价值不逊于淘宝。换句话说，淘宝与淘宝之间的整合和合作将有更广阔的空间。
4。它与市场价值管理有关。
未来几年，天猫与淘宝，成本核算等线上线下格式将有更深层次的整合，但周期较长，必须是阿里集团的核心业务，直接影响业绩，股价和市场上市公司的价值。2019年，阿里在香港上市，站在20周年节点上，迫切需要向全球投资者展示新一轮增长势头。此时，天猫，特别是新产品战略，可以说是一个全身战略。因此，我想说的是，“新产品消费节”有望成为观察Ali集团年度战略的关键窗口，尤其是增长趋势。
最后，猫的小黑匣子隐藏了猫生长的秘密。