做好店铺运营，创意营销是头等大事。不管是淘宝还是天猫其本质就是经营一个为客户提供商品交易服务的平台。所以要做创意营销首先要提高自身的服务质量。留住回头客也能让消费者帮我做营销推广，可谓一举两得。
总而言之，既要静下心来做也要积极进取，做好创意营销同时兼顾服务质量。
创意营销有哪些
1.明星阵容和网络直播
通过“全明星阵容+矩阵直播”营销推广方式，营造推广氛围、打造多个超级IP推出手机自媒体直播等多种方式互动，将部分营销收入回馈给买家，让买家“看广告，抢红包，拉客户、提升平台整体流量和关注度。
2.人群个性化推荐
个性化推荐是淘宝天猫在千人千面中提高流量和提升支付转化率的法宝，能够起到为卖家提高流量价值以及提升支付转化率，为卖家提供个性化化的营销方式和服务质量。 天猫商城通过增设主会场和分会场的形式，大幅降低了整体的跳失率，即卖家流量与销量不受损又能带动整个平台的快速增长;通过导购型入口如(聚划算、猜你喜欢、 天天特价、有好货等)来提升导购效率和支付转化率。
3.打通渠道战略
阿里希望打通线上和线下，通过现象实体店发货，打通全渠道。大型的品牌商已逐渐打通线上线下供货链(如：优衣库、绫致集团、茵曼等)加设会员体系实现线上下单线下体验，实体店配送。不仅增加用户体验和便利性，同时也将线上线下用户关联起来并能相互引流不断刺激消费，平台的快速平稳增长是阿里不懈努力的追求。
4.跨店联动、流量转化
积极参与官方活动如(跨店联动、 购物津贴等)促进流量转化的玩法之一是推动跨店满减优惠的门槛，提升促销联动性和流量转化率。 天猫商城的营销方式主要有平台级、行业级和商家工具三种，平台级设有全场满返、满减等活动;行业级别设有预售、花呗分期等方式;商家工具则是买多免一、赠品宝、搭配宝、特价宝等不同玩法。