淘宝这些违规行为千万要避免

作者:admin  全文664字 阅读需3分钟

淘宝平台经过多年的发展,在不断壮大成熟的过程当中,平台规则也是越来越细致和完善,对卖家权责的划分也是愈发详细,同时也出台了一系列的规章制度来合理约束店家的违规行为。而作为卖家,更应该积极主动地去遵守这些规则,共同创造出一个良好和谐的电商生态圈。

那么,下面我们就来跟大家分享一些淘宝商家违规方面的知识,供大家参考。

一、虚构或伪造信息

如果店铺出现了虚构伪造信息的行为,将会营销到店铺的权重和质量分,对店铺的经营和发展十分不利。

二、虚假宣传

店铺如果存在不实宣传这类欺骗消费者的行为,并且误导了消费者,那么最终也是会受到相应的惩罚的。除了平台的处罚之外,还会造成高差评率、高退款率、DSR评分降低、遭到客户投诉以及恶意索赔等等问题。因此,店铺的宣传内容必须符合实际,避免过分地夸大、铺张。

三、违反广告法

近年来,广告法也是越来越完善和严格,对于一些广告中的禁用词也是有了明确的规定。而广告法违规也是卖家很容易犯的违规行为。因此,在开店之前,我们还是要先把广告法的相关内容熟悉一遍。比如,广告中不能使用“最高级”这类的用语,禁止使用容易引人误解的虚假广告,还有一些极限词也是被禁止使用的。

四、违规操作

部分新手卖家初期可能因为不会做图,为了贪图方便,就去盗用其他店铺的主图,但这是非常不可取的一种行为。因为盗图本身就已经属于侵权的一种了。如果被系统发现,通常会被扣除2分并删除相关报表,对于情节严重的还可能受到封号、关店、限制发货、限制发布商品等处罚,总之得不偿失。

2020-03-17 21:30阅读1420次