这篇文章我们讲如何寻找对手的弱点，竞争对手的弱点，首先我们这个在前面教了大家怎么去发现自己的竞争对手，你能够找到哪些店铺是你的竞争对手，那么他的这个店铺你也可以通过看它的评价呀、看看价格呀、看它的销量等等，了解它它这个产品怎么样，评价怎么样，那么他的这个热点有哪些你可以去挖掘的？
那么可以从几个层面去挖掘，比如说产品有没有弱点，比如他的这个产品的质量。质量比较差，如果有这样子的弱点，那就是你的机会，如果你把质量做得比他更好，那么你有可能就会超越他或者是他的产品质量OK
，就是视觉整个拍摄、店铺装修，做太low了，那么这个也是你的一个机会。
第二个价格有没有弱点，比如说它的这个价格实在太贵了赚的这个赚了赚了很多钱，价格老高了，那么其实你也有办法去把这个价格做得更加性价比高一点，是吧？所以价格方面有可能他也有一些弱点，那第三个方面就是服务方面，它有没有弱点，就是你通过去分析它的这个详情页是吧？
分析他这个评价分析问大家，你发现有很多顾客说他服务比较差，或者服务不是特别好，不满意的比较多，那么这个也是你的。集会也是可以和它差异化的点。
那么第二个方面，他可能没有服务没有售后服务，比如说有个同学他卖的是孕妈类的这个产品，他没有售后的这个指导，是吧？那你就可以提供售后指导，像我们那个母婴店铺就是这样子的，顾客买了我们这个产品之后，我们还给他提供一个服务叫做孕产顾问。
因为这个孕妈呀在这个月坐月子期间或者是怀小孩期间的话，情绪波动比较大，而且很多是第一次当妈，没有经验，他买了我们的这个产品，我们就给它，我们就让它加到我们的这个微微信上面去我们微信上就有一个专门的孕产顾问来给他解答平时怀小孩、生小孩过程中的一些这个情绪的问题，教养的问题，吃穿的一些这个问题的这个解答，这个服务我们这个服务就叫孕产顾问。
那么这个孕产顾问这个说是这个叫运转顾问，其实他在这个给他解答问题的一个同时，，也可以给他推荐我们店铺的其他产品，这样子就可以让老顾客在二次回头又解答上的问题，是吧？
然后又把东西给卖出去了。这样子就我们就有这样子的一个服务，我们把它称为线上的月嫂，因为大家都知道线下请一个月嫂的话，可能一个月工资要一万是吧？但是我们这个在线上你买了我们这个产品才几百块钱，我们就给你免费提供一个月嫂的线上指导服务，是吧？
这也是我们利用这个别人服务的弱点，然后去做的一个差异化。还有就是应力弱点，这个应力弱点怎么理解？就是如果你的竞争对手经常换产品是吧？经常换内幕那个，但这种情况比较少哈。如果有，那么也是你的机会是吧？也是那些机会，所以竞争对手的弱点可以深层次的去分析它的这个地。就不分析它的这个详情页是吧？
分析他的这个评价，分析他的问大家经常观察他的这个数据来得出你的这些结论是吧？得出你的这些结论。所以你们这个研究竞争对手重点要去看中差评，看追加评价，对吧？
然后偶尔拿一个小号和他聊聊天，你才知道他到底有哪些，你可以去这个挖掘的弱点，当然也有可能竞争对手做得很完善、很强大，几乎找不到什么破绽。那这样子的竞争对手要难对付一些，我们要通过后面的这个店铺的差异化定位，然后来避开和同行的直接竞争。