淘宝店铺怎么运营?做好这几点 店铺转化率提高一半!

作者:深圳粤淘电商  全文1377字 阅读需5分钟

一、选好应季款式

店铺操作的第一步就是选款,这是因为如果刚开始方向就错了,那就是事倍功半了,款式选的合适,自然会有不错的数据。宝贝是否受买家喜欢,看宝贝的收藏加购和页面的停留时间,这两个数据就能看出来。页面停留时间在这不多说,后面的提升转化率-详情页这会重点分析,在这提下收藏加购

大促前夕,大家都会先将宝贝收藏加购然后等大促的时候去疯狂的剁手清空购物车,所以要引导买家收藏加购宝贝,要不然在短时间里,没有资本和同行竞争。

选款的时候就要看宝贝的应季和市场需求了。很多的宝贝都有一定的市场周期性,不要说这款宝贝的市场已经开始走下坡了,你打算开始去做主推了。

所以说,凡是都要合理安排操作的时间提前布局,不然宝贝本身没有多大问题,却因为市场把握不当,导致自己的店铺迟迟没有转化,那就太让人心痛了。技术再好的运营,宝贝过季,他就算是有再多技巧方法,也难让过季的宝贝卖的比旺季还爆。

二、产品定价

到底定什么价格合适,这也是很多卖家纠结的。平台上同一个类目下的宝贝那么多,定价不尽相同,这是因为,你的价格受到货源、利润、材质、工艺等等因素的影响。

其实大家买东西并不是一味的追求低价,现在都是看性价比的,所以你要关注的是怎么突出宝贝的特点,怎么能让自己的宝贝更符合这一价格所对应的买家人群需求(不同的价位,面对的人群是不同的。)

三、需要一个优秀的详情页

详情页是转化的起点,详情页设计的好不好就要看你的页面停留时间和跳失率的数据情况如何了。

一个优质的详情页要具备以下几点:

1.活动、氛围

活动海报要在店铺的醒目位置去展示出来,有效的扩大活动的效果,营造活动的热卖氛围,给买家一个购买冲动;

2.小视频

小视频是加权项,是现在做店铺必做的。不光是为了向买家展示宝贝好看,重要的是去突出展示宝贝的卖点,卖点直击买家的内心。

3.关联销售

做关联销售是为了满足不同的买家需求,为了提高客单价。除了搭配的宝贝要和主推宝贝的风格、定价等等相匹配之外,还要去看宝贝的间接转化和宝贝之间相互匹配的数据反馈来做调整,这些数据在生意参谋中都可以看到。

4.尺码图

现在买家买东西都趋于静默转化,所以做好尺码图是为了更方便买家去进一步的了解宝贝的情况,来减少退换货这类的问题。

5.模特展示

模特图是很直观的给买家一个穿着、使用效果。要注意的是,模特和背景的风格一定要与店铺的风格统一,然后要多角度的来展示自己的宝贝,突出宝贝的卖点。

6.细节图

清晰大图展示宝贝的材质、做工、小细节,为的是呈现宝贝的品质和突出宝贝的卖点,做优劣对比图、细节图时,建议搭配上相应的文字说明。

7.产品保养和注意事项

小知识的普及,也能给顾客留下一个很好的影响,从而促成转化的一个细节,不容忽视。

四、提升转化率—客服

不要小瞧了客服,一个优秀的客服是至关重要的。买家到你的店铺,如果对宝贝感兴趣的话,接下来就会咨询客服一些他看完详情页之后还不太清楚的信息,接下来客服的能力还有服务态度就是提高转化的一个重要环节。

转化率其实的根本就是给买家信心,让买家知道这个东西是可以帮到他的,性价比是最高的,如果买家浏览了你产品却没有买,很大程度上就是对产品没有信心。

基于这个点,通过优质内容的介绍及产品本身塑造给足买家信心,转化率自然不会低。

2020-12-10 17:43阅读1271次