转化率惨不忍睹?试试这3招!

作者:火焱社电商社群  全文1848字 阅读需7分钟

做拼多多店铺最重要的就是盈利,只有我们的转化率提升上去了,店铺才会有利润。但是具体如何提升转化率呢?其实分为好几个维度。

01对比行业转化率

很多卖家不知道从什么维度去判断自己的产品转化率是否合格,其实一般来说,我们都是根据行业的平均转化率来判断自己的产品转化率情况如何,如果低于行业平均转化率,那就意味着我们产品的转化率还是需要提升的。

推广中心-推广工具- 搜索词分析-搜索词排行榜,选好产品的三级类目,查看过去7天的数据,复制到表格,删除跟我们产品不匹配的关键词,然后计算出行业平均转化率。

商品数据-商品明细,选择“支付转化率”,查看过去7天的数据

0

2影响产品转化的因素

1、详情页布局

详情页的设计思路有2点很重要,做出差异化以及抓住买家痛点。

① 差异化

同样是卖强力挂钩,左边的图仅仅在详情页里的一大段文字中提到了“经得起5000g承重”,而右边的图则是用模特亲身示范,感觉上更加直观,给买家留下的印象更深刻。

② 抓痛点

用户痛点其实也就是我们产品核心卖点的包装,大家都知道,每个产品本身都有很多卖点,但是我们的产品卖点必须要有主次之分。

如果产品卖点没有主次之分,那就很难打动我们的精准人群。

除此之外,我们还要

分析产品定位人群的消费习惯,如果定位的是高端人群,详情页的设计风格就尽量要高档,不要太廉价了;如果做的是低客单产品,就更侧重营销氛围的打造。

2、SKU布局及价格

价格其实是影响转化的核心因素,尤其是在拼多多这样的平台,用户会更注重产品的性价比。

如果是没有价格优势的产品,可以在详情页、评价、承诺保障各方面去突出产品的质量;如果是有价格优势的产品,也不要一味的去做低价,可以利用店铺关注券、商品券来做营销提升转化,也可以设置引流的SKU和利润SKU,通过多件营销提高客单。

3、销量

销量对于拼多多的卖家来说,其实是不用太担心的,现在有很多种方法可以去做销量,比如说多多进宝、多多批发等等,都可以改销量。而且拼多多的销量是累计的,不会隔一段时间就清零。

4、评价

多多进宝、直播以及店铺的真实订单都可以用来做销量,一般来讲有20个左右的攻心评价,再加上陆续出真实订单,这样就可以累积真实评价了。

5、访客来源

店铺的访客来源对于转化率的影响也是很大的。

① 活动来源

针对产品的销量、价格、卖点,我们选不同的活动

② 场景来源

场景自定义里通过点击量反馈的转化率,选择转化率高的人群和资源位的组合

③ 搜索来源

注重搜索流量,搜索流量的转化率是远远高出其他流量来源

6、DSR

产品DSR评分低,系统在匹配的时候会默认你产品不适合买家,搜索这个关键词的时候产品排名自然会靠后,精准流量进不到店铺,转化率自然就低。

0

3提升产品转化的维度

在了解了影响产品转化的几个因素之后,我们还可以从这几个维度提升产品转化。

1、营销工具

① 优惠券

优惠券是提升转化率最有效也最明显的方式;店铺优惠券不影响历史最低价,而商品优惠券是计入到历史最低价的,因此我们要根据我们的营销目的去选择适合的优惠券。

② 限时限量购

限时限量购是商家自行设置活动的营销工具,分为限量促销和限时促销两种活动类型,在商品详情页会有专属标签,能吸引获取更多点击,提升下单转化率;商家可自主设置,无需平台审核或等活动排期。

③ 多件优惠

多件优惠是提高客单价非常有效的营销工具,它的优惠方式分为两种,减钱和打折。

减钱

标签为“第2件减X元”

打折

标签为“第2件打X折”

④ 拼单返现

拼单返现是拼多多平台一个比较有特点的营销,即在一个自然日内,消费者在店铺累积购买一定金额,获得一张全平台无门槛优惠券。

拼单返现会在搜索结果页面及商品详情页添加标签,可以给你的产品加权,提升转化。

2、权益打标

急速发货、电子面单、退货包运费、急速退款这四大权益的打标能够促进产品的转化提升,系统会优先展示平台打标的产品。

3、商家答疑

我们可以在商品管理-商品工具-商家客服答疑中,配置问答,一般买家比较关心的就是物流、服务、产品质量、发货时间、产品如何使用等。

4、催付

打开商家后台-多多客服-客服工具-催付助手,可以进行催付设置,有效提升转化率。

5、客服服务

早上8点到晚上11点及时响应,提高询单转化率,最好是3分钟客服回复率不低于90%,因为客服回复率是会实时影响宝贝权重的。

2021-01-23 17:41阅读63次