在多数人心中，电商就是线上卖货，线下就是实体购物，线上和线下被默认为两种不同的渠道。但
随着各种形态电商平台的诞生，
各种全新概念的引入，零售业生态模式的巨变，纯电商时代已经结束，后电商时代已经到来。
那如何玩转后电商时代呢？
讲究效率，线上线下一体化
有人认为电商的本质是，人们利用互联网工具对商业运营模式的效率改进。互联网改变了人们看待事物的方式，线上用户对商品的评价对消费者的影响巨大
。
线上的资讯，尤其是用户之间的互动信息，成为了消费者在购买商品过程中的重要依据。
打造一个线上线下一体化的经营体系，使线上对线下提供信息支持，线下让线上交易更具体验和温度，消除独立电商概念，
从而增强企业核心竞争力，提高运营效率。？
消费升级，关注用户体验
传统电商与实体店大战刚开始时，打得是价格敏感，不少电商为了争夺市场份额，不惜大打价格战，价格低到难以想象，在追求微薄的利益与市场份额的同时，早已把商品的本质属性抛在了一边。
但随着用户消费的升级，用户敏感的地方不仅仅是价格，而是呈现时间、时尚、精神等多元化的需求，追求的是更好的用户体验。
用户体验关乎价值，包括更多的产品选择、优质的产品设计、舒心的购物便利。因此，在后电商时代，不管你是电子商务还是线下零售，都要意识到用户体验的重要性，并努力营造一个良好的用户体验，以期吸引和留住客户。
建立信任，社群成兵家必争之地
纯电商时代，企业更多追求的是效率。后电商时代，效率没有优势的时候，电商就需要回归到产品本身。
拿食品来说，有的追求口味，有的追求安全。而安全这个定位比较难做，选品太耗费时间了，需要下苦功夫，否则难以引起消费者共鸣。
但是，消费者们一旦与商家建立信任，产品的用户认知度提升，前景自然会原来越好。
因此，后电商时代一定是以信任为基础的社群经济，通过用户社群，不断把各方聚集起来，体现多方利益的价值矩阵，与终身用户不断交互出生态收入，使利益攸关方的价值最大化，最终搭建共享共创的平台。
电商还在快速发展，在瞬息万变的时代，企业在以变应变的同时，也要做好战略规划。只有把握好现在，才能赢得未来。