淘宝虚假发货的赔偿标准怎么弄?注意什么?

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淘宝平台对于开店的商家是有非常严格要求的,所有的经营活动都必须遵守淘宝规则,不然会被平台处罚,进而导致店铺遭受损失。有些违规的行为,除了要被平台处罚以外,还要给消费赔偿,就比如虚假发货就是这样,那么淘宝虚假发货的赔偿标准怎么弄?

淘宝虚假发货的赔偿标准怎么弄?

一、淘宝虚假发货的赔偿标准怎么弄?

淘宝对卖家虚假发货的赔偿标准为向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金额,且赔付的金额最高不超过100元,最低不能少于5元,特殊商品类目除外。

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》的第三十六条,卖家违背发货的时间、交易的价格、运送方式等承诺,需要向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金额,且赔付的金额最高不超过100元,最低不能少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝判定投诉成立以前主动支付违约金的,除了须向买家支付违约金以外,还要向淘宝网支付同等金额的违约金。

二、淘宝开店要注意什么?

1、熟悉交易的规则和了解淘宝大学。很多新手在刚开店的时候不注意淘宝交易的规则,也不知道具体是怎么一回事,动不动就被扣了0.2分,后来通过认真阅读淘宝平台规则后,才知道原来当信誉度是多少的时候,店铺上传商品的数量还是有限制的。

2、做自己熟悉或比较喜欢的产品。做生意先要对产品有了解,当买家咨询产品相关的问题时,客服回复的很慢甚至不专业,就会损失一些订单,所以前期要对产品知识进行了解。

淘宝虚假发货赔付标准是有严格规定的,所以商家在运营店铺的时候,一定要控制好数据,千万不要以身犯险,让店铺遭受损失。

2022-03-30 14:18阅读288次