淘宝卖家容易掉的那些“坑”,大家一定要避免

作者:淘宝那点事儿  全文2242字 阅读需8分钟

科技改变生活,随着科技的发展,智能手机在这短短的几年内就已经完全的改变了我们的生活,电视电脑的使用时间明显变短,手机对于我们越来越重要。在手机和网络信息在大部分人群中占据重要位置的今天,大家的消费方式和消费习惯也发生了翻天覆地的变化。

在淘宝成立初期,由于它的物美价廉以及琳琅满目的产品就吸引了很多人。但当时的大部分人群都集中在会使用电脑,或者每天对着电脑工作的这类人群身上。也仅仅有一部分人群的消费方式变成了网购。随着智能手机的出现,网速的提升,上网费用的降低,手机购物,网上购物更是成了很多人的一种生活方式。如今的淘宝已经无人不知无人不晓,市值千亿美金的庞然大物。因此很多人也想从淘宝上赚得一桶金,开一间属于自己的淘宝店铺。

图1(此图来自淘宝,仅供参考)

所以会有很多人有尝试的态度,加入到淘宝卖家的队伍中。成为淘宝军队的一员。事实上,对于创业来说,淘宝真的是一个非常好的平台,只要你愿意努力工作,好的,不断学习新知识,你会看到你的努力有很好的回报。

然而,许多加入淘宝的人也发现想象力非常好,但进入后会遇到很多问题。事实上,做这样的事情,会遇到各种问题。特别是作为新手卖家,淘宝是像一个幼儿,一步一步慢慢地运行这个过程,不可避免地会遇到许多“坑”。编辑今天与新手卖家了解,作为一个年轻的白人,我们如何更有效地隐藏在“坑”中。

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在当今越来越难以获得流量的情况下,掌握每位顾问访客至关重要,因此客户技能是淘宝卖家应关注的最重要问题之一。今天,我们分享了顶级卖家的内部客户服务技能,涵盖了7个区块的客户服务集的详细信息,总共约1亿,以及我的个人微信:

桃包8305,注:

客户服务,送你。

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I.标题优化的禁忌

一。抄袭

这是一个老式的话题,标题不能复制。因为背景将默认为两个标题相同的商店,更好的销售将有更多的展示,所以在标题中“带来学说”的想法我们不得不放弃。而淘宝不会让同一个宝宝的两个标题同时在主页上。

图2(此图来自淘宝,仅供参考)

2。关键词随机堆叠

头条新闻中新手卖家的另一个坑是对标题关键词的贪婪。一些卖家会认为关键词包含更多的类别,可以吸引更多的流量,例如标题“2019新高腰仔时尚紧身衣和厚衣仔韩版休闲仔服时尚铅笔裤子“看起来很好,但是有太多的类别,在标题编辑中,每个产品的标题可以设置为30个单词,我们可以看到上面的标题在中间,裤子出现多次,表明一个单词占据了几个单词的位置,这将减少其他单词的呈现,从而直接影响流量。

三。限制单词违规

自新版广告法颁布以来,限制词是一种高频率的违规行为,主要出现在标题,主图片和详细信息页面中。并且也会受到许多专业造假者的关注。所以不得使用限制词。当然,如果你这样做,你仍然可以使用这些数据。例如,世界上第一个高峰,珠穆朗玛峰。

2。图片禁忌

关于图片,主要有主图片,详细信息页面和主页。艺术家的水平对我们商店的点击率和转换率有非常重要的影响。系统将根据相应的显示我们的支持数据。我们不能抄袭照片,因为淘宝对产品的主图片和详细信息页面也有一定的保护。如果销售情况良好,可能会被另一方报告,使我们被迫更改图片以影响产品的正常销售。为了确保我们商店产品的流量和商店的正常运营,即使这是一张更常见的照片,也比直接使用他人更好。

三,价格禁忌

一。定价

我们可以使用淘宝其他商店的产品价格作为参考,而不是盲目定价。合理的定价应该基于我们的目标人口和商店位置,而不是太高或太低。具体的定价方法我们可以在网上找到相关产品通过搜索产品的关键词。例如,当我们搜索关键词“coat man”时,我们可以看到除了下图中的价格外,还有一个用户喜欢的价格范围。我们可以看到第二部分具有最高的用户偏好。这个比例是点击客户的比例,而不是转换,所以我们可以给自己商店的针织衬衫定价88-198美元。当然,这应该与他们自己的成本和商店定位相结合。

图3(此图来自淘宝,仅供参考)

2。价格修改

在我们的销售过程中,我们肯定会因为活动和产品的销售周期不同而调整价格。在这里我们必须注意,不得修改婴儿价格,因为修改价格,婴儿流量会下降。我们必须使用折扣软件来修改宝宝的价格。

四,客户响应时间

许多新手卖家也很容易忽视这一点。因为之前的流量并不是特别大。许多新手卖家会有负面心态。作为一家新店,许多卖家既是商店经理又是客户服务,但当销售额不好且流量不多时。我们很容易放松对商店的监管,我们的反应会更慢。很遗憾由于我们的疏忽,容易进入和咨询的客户再次逃逸。因此,关于回复时间,编辑提醒我们,新手卖家必须耐心等待客户随时到达。同时设置自动回复的内容。

V.产品类别的禁忌

新手卖家也会下降的一个“坑”是他们认为他们会通过出售一切来获得更多的销售额和更多的利润,因此他们会将各种产品放在商店上,这非常漂亮。事实上,这无疑是转移到产品类别目的“坑”。在淘宝网中,类别划分非常明确,其中要求我们在开设商店之前找到我们的商店,例如专科商店,服装商店或鞋店。不要在一家商店中以多个类别销售,这会分散我们商店的精确人群流动,并且还会让客户感到困惑购买时,无法分辨我们的商店在销售什么。虽然上传了多个类别的产品,但系统会自动筛选您商店主要类别中产品最多的类别。但我们需要准确地这样做,或上传相同的类别产品更好,避免各种目的“坑”可以最大化我们的流量。

2019-10-19 12:31阅读1877次