老卖家谈电商淘宝天猫拼多多京东,如何长期有效提高转化率技巧

作者:电商达人阿明  全文1386字 阅读需5分钟

新手做电商,经常会陷入这样一个误区。做的很热闹,但权重不见有提升,免费流量少的可怜,到头来一场空。这首先是没有投入产出的概念,更可能是单品转化率还不够。

那么,如何有效提高转化率呢,我从影响转化率的因素谈起,从而分析该如何做。按影响轻重程度排序。

1、销量因素。

同价格,同质化商品,即竞争对手商品,在其他条件一样的情况下,销量高的转化率会更高。这是人群的购买心理因素决定的。这么多人买,肯定比别家好……

2、店铺基础评价及动态评分、综合体验得分。

差评多的(如果有差评置顶了,那转化率就会低到极点,同时退货率也会增加。这种情况一定要及时处理);动态分低的,客人也不放心下单。

3、选词及精准关键词排名。

跟你家产品完全合拍的精准关键词,搜索排名在前面的,比排在后面的天生转化要高。给大家分析下为什么:一个正常买家,一般搜到前三页就会下单,极少数才会翻好多页看到后面。翻好多页看到后面的客人,一般不果断,在你那里下单的可能性会更低,导致你的转化率降低。直通车无转化的词一定要删除掉。定向人群一定要跟你的产品合拍。

4、价格因素。

这个不用多解释。但也不能一味比别人低很多。如果你的产品还需要快速拉权重,打击竞争对手,争抢流量,那么在权重超过竞品以前,比他家的价格低一点儿是有利的。

5、促销活动力度。

同样产品,同样价格。你家有赠品,你家买一送一,你家有优惠券……都会提高你家产品的转化率。

6、流量来源渠道。

这个我以前有讲过,不同的流量来源渠道,转化率是不同的。排个序吧:

1、关键词搜索流量(含免费及付费)。为什么这个第1呢,大家明白的,这个淘内搜索是刚需消费,既然再搜这个词,那肯定是想买的人,所以成交率高。

2、聚划算淘抢购等主流活动流量。一是聚划算有折扣,二是聚划算也是分类目推荐的。所以这个流量也比较精准。

3、淘客流量(含直播,但一定要粉丝是你家产品的购买人群,不要乱了。如数码直播的群体卖女装,标签也乱,转化也低)。(优惠更高,促销力度更大。)

4、其他店铺详情页。

5、淘内免费其他。

6、手淘首页。

7、淘外流量,含返利U站。

所以引流一定要精准,核心精准关键词要出狠手去要流量。转化率低的词前期可放弃。千万不要引一些完全跟你家产品完全无关的流量。

7、标题优化。

标题用词一定要跟你的产品相关,不要用跟你产品无关的无用的高流量词。用错了,导致流量不精准,没用且有害。

8、主图优化,主图差异化。

从产品本身的各个维度来找差异化,尽量展现产品的亮点。

9、详情优化,店铺装修优化。

可以有效增加访问深度,从而增加成交的可能性。

10、问大家,买家秀请做好。

帮助客人做出下单的决心。

11、客服服务态度要做好。

12、有无运费险。有无相关其他店铺认证。有无开通花呗信用卡支付。

13、老客户维护好。(微淘、淘宝群、客户关系管理平台、CRM管理软件)

做的比较大的店铺,最好使用专门的CRM客户关系管理软件。对老客户、粉丝的维护一定要到位。淘宝群经常开展一些活动,也有助于粉丝粘性。

客人想用花呗支付的,你家没开通……

总结:转化率不好,一定要找原因,不能听之任之。那样,会影响到产品权重的提升。一定要记住,淘宝权重排名的提升是你数据越好,就越排前面,越排前面,你的数据就越好,这样子的一个机制。

2019-12-15 15:10阅读1708次